সহজে দেশের উচ্চশিক্ষা সংক্রান্ত সেবা প্রদান ও নাগরিকের সন্তুষ্টি নিশ্চিতে কর্মশালায় আহ্বান জানিয়েছে বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জুরী কমিশন (ইউজিসি)।
আজ দুই দিনব্যাপী কর্মশালার উদ্বোধন অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তৃতায় এ আহবান জানান ইউজিসি সদস্য প্রফেসর ড. বিশ্বজিৎ চন্দ। কর্মশালায় সভাপতিত্ব করেন ইউজিসি সচিব ড. ফেরদৌস জামান।
তিনি বলেন, দেশের উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও ইউজিসি’র সেবা সহজিকরণ করা জরুরি। সেবা প্রত্যাশীরা যাতে কাক্সিক্ষত সেবা পেয়ে সন্তুষ্ট হয় সেদিকে গুরুত্ব দিতে হবে।
উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানে সেবা সহজিকরণের কথা উল্লেখ করে তিনি আরো বলেন, সেবা প্রত্যাশীরা যাতে অহেতুক বিড়ম্বনায় না পড়ে কিংবা সেবা প্রদান প্রক্রিয়া জটিল না হয় সেদিকে খেয়াল রাখতে হবে। সেবা প্রদানে সংশ্লিষ্টদের নাগরিক, প্রাতিষ্ঠানিক ও অভ্যন্তরীণ সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার উপরও গুরুত্বারোপ করেন ।
ইউজিসি’র সিনিয়র সহকারী পরিচালক ও এপিএ’র ফোকাল পয়েন্ট মো. গোলাম দস্তগীরের সঞ্চালনায় কর্মশালায় সংস্থার পরিচালকসহ বিভিন্ন পর্যায়ের ২৩ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন।
প্রশিক্ষণ কর্মশালায় রিসোর্সপার্সন হিসেবে উপস্থিত ছিলেন এটুআই কনসালট্যান্ট (উপ-সচিব) জিয়াউর রহমান।